MariaMaria App
Pesquisa de Preços e Supermercado Online
O MariaMaria App é uma solução criada para ajudar em compras alimentares. Ela permite que os usuários pesquisem preços em supermercados locais, organize suas compras e monitore a validade dos produtos em sua despensa.
O objetivo da aplicação é simplificar e otimizar as compras dos usuários, tornando-as mais eficientes e econômicas.
Problema
A elevação do custo de vida afeta diretamente as nossas economias e não é preciso olhar para as estatísticas econômicas para perceber o aumento de preços.
Em 2020, o valor da cesta básica teve um aumento de 28,53%, com o preço médio passando de R$ 784,16 (dezembro de 2019) para R$ 1.007,89 em dezembro de 2020. Dos 39 produtos pesquisados pelo DIEESE, 36 apresentaram aumentos ao longo do ano.
- Gasto excessivo: De acordo com uma pesquisa recente, o brasileiro gasta cerca de 20% a mais em suas compras do que o necessário.
- Falta de organização: É comum que as pessoas esqueçam de algum item na lista de compras ou comprem itens desnecessários. Isso pode levar a um desperdício de tempo e dinheiro.
- Produtos vencidos: De acordo com uma pesquisa, cerca de 30% dos alimentos comprados no Brasil são desperdiçados devido a produtos vencidos.
Análise de Mercado
Considerando um share de mercado disponível para o MariaMaria de 5%, há uma grande oportunidade de faturamento para a plataforma, que pode ser alcançada tanto através de monetização por fee mensal para mostrar propagandas dos estabelecimentos no app quanto por meio de comissão por compra realizada no aplicativo.
Considerando o tamanho do mercado de mídia em varejo e o share de mercado disponível para o MariaMaria, é possível estimar um faturamento potencial de cerca de R$ 240 milhões, o que representa uma grande oportunidade para a plataforma crescer e se consolidar no mercado.
Certezas, Soluções e Dúvidas
Nesse contexto, a empresa elaboramos uma Matriz CSD, com questões relacionadas ao público-alvo e suas necessidades. A seguir, serão apresentadas as informações dessa matriz para um melhor entendimento do mercado e dos consumidores.
As certezas apontam para o fato de que muitas pessoas ainda preferem ir ao supermercado físico, enquanto as suposições indicam que o público-alvo inicial da empresa são pessoas das classes C e D, que buscam economia e desejam ter uma aplicação para ajudá-las na organização da despensa. Por fim, as dúvidas se referem a como as pessoas utilizam as listas de compras, pesquisam preços de supermercados e organizam suas despensas.
Pesquisa com público
Para elaborar as principais funcionalidades e priorização de roadmap, fizemos uma pesquisa de comportamento com os usuários baseado nas inferências da Matriz CSD.
– Você costuma estar acompanhado ao fazer compras em um supermercado?
– Fator decisivo para comprar ou não um determinado produto:
– Qualidade
– Necessidade
– Por corredores
– Outras formas
– Encarte
– Internet
– Outros
– App do Supermercado
– Redes Sociais
– Site do Supermercado
– Tabela do Procon
– Preço Alto
– Falta de Produto
– Outros Fatores
– App para criar Listas de Compras
– App para organizar a Despensa da sua Casa
Resultados
Com base nas pesquisas feitas com o público nós conseguimos obter insights valiosos sobre o comportamento dos consumidores em relação a compras em supermercados. Abaixo estão alguns dos dados:
Através da análise das respostas, identificamos que a maioria dos usuários costuma fazer compras sozinhos, e que o fator mais decisivo para a compra é o preço seguido pela qualidade e pela necessidade do produto.
No quesito hábitos de compra, percebemos sobre anotação de informações, as respostas mais comuns foram em papel e notas no celular.
Quando se trata de comparar preços entre supermercados, a maioria dos usuários compara presencialmente ou não realiza uma comparação de fato, seguido pela internet e encartes para encontrar as melhores ofertas. Quanto aos fatores que mais incomodam durante o processo de compras, ter fila no supermercado.
Por fim, quando perguntados sobre a escolha de uma solução para melhorar a experiência de compras, a maioria dos entrevistados escolheu um app para comparar preços em supermercados.
Esses insights nos ajudaram a priorizar as funcionalidades do nosso roadmap para atender às necessidades dos usuários de forma mais eficiente.
Persona
Após a pesquisa com o público, pudemos obter informações valiosas sobre os nossos potenciais clientes e suas necessidades. Com base nesses dados, elaboramos as personas, para representar o nosso público-alvo inicial de maneira mais precisa e detalhada.
Jornada do Usuário
Em seguida, mapeamos uma jornada de compra do usuário de supermercado, com o objetivo de entender todo o processo de compra dos nossos clientes e identificar possíveis oportunidades na criação e melhoria do produto.
Workflow Process
Após o processo de descoberta do produto estabelecemos o fluxo de aquisição dos dados de preços, que é a nossa entrega de valor para o usuário final.
O fluxo começa na captação dos dados de Estabelecimentos e dentro deles buscamos Produto e Preço. Em seguida enviamos para nossa base de curadoria onde associamos os preços aos nomes de produtos capturados tanto Offline (Estabelecimentos físicos) quanto Online (Site do estabelecimento e outros portais). Tudo isso é entregue ao usuário, tornando a sua experiência simples e prática.
Prototipação
Após o processo de descoberta do produto estabelecemos o fluxo de aquisição dos dados de preços, que é a nossa entrega de valor para o usuário final.
O módulo de Início é a tela principal do aplicativo, que apresenta as informações mais relevantes para o usuário, como promoções de produtos em supermercados locais, suas listas de compras criadas recentemente e quantidade de itens da despensa.
O módulo de Pesquisar preços permite que o usuário pesquise os preços de produtos em diferentes supermercados da região, facilitando a escolha da opção mais econômica.
O módulo de Lista de Compras permite que o usuário crie uma lista de compras personalizada, adicionando os itens que precisa comprar no supermercado. O usuário também pode pesquisar uma lista inteira de uma vez e saber o valor total da sua lista.
O módulo de Despensa permite que o usuário tenha um controle mais eficiente sobre os produtos que tem em sua despensa, incluindo a data de validade. Com essa informação, o usuário pode evitar o desperdício de alimentos e planejar melhor suas compras.
O módulo de Perfil do Usuário é onde o usuário pode editar suas informações pessoais, como nome e endereço, além de configurar suas preferências de notificação e escolher as categorias de produtos que mais consome.
Experimente!
Veja na prática como funciona a navegação do protótipo.
